Гарантийный срок
Гарантийный срок на любую продукцию SWAG SEASON (далее « Продукция » ) составляет 30 дней с даты получения посылки курьером.
Гарантийный срок устранения дефектов не превышает 20 дней.
Мы настоятельно рекомендуем вам внимательно прочитать инструкции по уходу за одеждой, размещенные на этикетке Продукции.
SWAGSEASON (далее «Мы», «нас», «наш», «Отправитель», «Компания» ) не несет никаких гарантийных обязательств перед Покупателем, если Продукция была изменена, использована, повреждена, то есть Продукция не находится в своем первоначальном состоянии.

Условия возврата товаров при покупке онлайн
Покупатель имеет право отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом Получателя, а после получения Товара (за исключением нижнего белья и купальников) — в течение 7 (семи) дней** при покупке через Интернет.
Посылка отправляется логистической компанией, все расходы по доставке несет Покупатель.
Возврат осуществляется, если Товары находятся в своем первоначальном состоянии, неизмененные, неиспользованные и неповрежденные, в своей оригинальной упаковке, если таковая имеется, и с оригинальными бирками и этикетками, а также со всеми сопутствующими принадлежностями, документами (например, инструкцией, сертификатами на Товары) и защитными чехлами. Кроме того, крайне важно, чтобы вы предъявили бумажный чек или другие документы, подтверждающие оплату указанных товаров. Возврат или обмен неполных, измененных, изношенных, поврежденных, загрязненных Товаров не принимаются и будут возвращены вам.

Условия международного возврата продукции (другие страны)
Дата фактической отправки заказа обратно (посредством логистической компании) или возврата его в розничных магазинах должна быть не позднее 7-го дня с момента получения Продукции, заказанной онлайн.
Свяжитесь с нами в личных сообщениях или по электронной почте в течение 7 дней после получения Продукции, заказанной онлайн, указав номер заказа.
Заполните форму Заявления на возврат товара в свободной форме, указав получателя, контактные данные, копию квитанции об оплате или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Упакуйте Продукцию в фирменную упаковку, приложите бланк заявления на возврат.